陈家戎每日正能量 （2017年9月29日星期五）《陈家戎商学院经典语录-九十八》

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陈家戎每日正能量
（2017年9月29日星期五）
今日继续分享：《陈家戎商学院经典语录》
911、中层领导修炼五力：思考力——万力之源（思路决定出路，想法决定活法）；学习力——万力之根；行动力——万力之本；表达力——万力之魂；管控力——万力之魄。
912、会说话、会沟通，口才是天下第一才。所谓沟通，就是通过洞悉人性，洞察人心，利用学识，人生智慧来交流观点和看法，寻求共识，消除隔阂，谋求一致，达成双赢的目的。沟是手段，通是目的。
913、牢记沟通说服的六大问题：和他谈话我要的结果是什么？（结果越明确，效果越好）他要的结果是什么？我的底线是什么？可能会有什么抗拒？我该如何解除抗拒？我要如何成交？（把话说出去，钱收回来）

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